Account at KYC

Account at beripikasyon sa KYC

Bawat Casino Plus account ay para sa isang beripikadong nasa hustong gulang. Narito ang bawat hakbang mula sa pagpaparehistro hanggang sa activation, kung aling mga ID ang puwede mong gamitin, at kung sino ang hindi maaaring magbukas ng account ayon sa mga patakaran ng PAGCOR.

Ang proseso

Mula sa pag-sign up hanggang sa activation

  1. 1

    Pagpaparehistro

    Mobile number, one-time code, ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email, address at password.

  2. 2

    Beripikasyon ng mobile

    Kinukumpirma ng SMS code na sa iyo ang numero.

  3. 3

    KYC

    Mag-upload ng valid na government photo ID at kumuha ng selfie na may liveness check.

  4. 4

    Pagsusuri ng eligibility

    Kinukumpirma naming 21 pataas ka at hindi restricted o excluded person.

  5. 5

    Pag-activate ng account

    Aktibo na ang iyong account at bukas na ang wallet.

Pagpaparehistro

Sa pagpaparehistro, hihingin ang iyong Philippine mobile number, ang one-time code na ipinadala rito, ang iyong pangalan at apelyido, petsa ng kapanganakan, email address, address ng tirahan at password. Ilagay ang iyong pangalan at petsa ng kapanganakan nang eksakto gaya ng nakasulat sa iyong ID — ikinukumpara ang mga detalyeng ito sa KYC.

Isang account lamang ang puwede sa bawat tao. Simulan ang pagpaparehistro.

Beripikasyon ng mobile

Nagpapadala kami ng one-time code sa pamamagitan ng SMS sa numerong inilagay mo. Kapag inilagay mo ito, napapatunayang sa iyo ang numero at aktibo ito. Ang mobile number mo rin ang gamit mo sa pag-log in, kaya gumamit ng numerong hindi mo papalitan.

KYC (know your customer)

Kinukumpirma ng KYC na ikaw nga ang sinasabi mong ikaw. Sa electronic KYC (eKYC) check, hihilingin sa iyong:

  • piliin ang uri ng iyong ID at kunan ng litrato ang harap ng ID;
  • kumuha ng selfie na may kasamang liveness check;
  • magdagdag ng ilang detalye gaya ng lugar ng kapanganakan, uri ng trabaho at pinagmumulan ng pondo.

Kumpletuhin agad ang eKYC. Hinihiling ng Terms ng Casino Plus na tapusin ng mga player ang eKYC sa loob ng tatlong (3) araw mula sa pagpaparehistro o bago ang unang withdrawal. Walang kumpletong eKYC, walang withdrawal.

Mga valid na ID

Kailangan mo ng isang valid at hindi expired na government-issued photo ID. Kabilang sa mga halimbawang nakalista sa Terms ng Casino Plus ang:

PasaporteNational ID (PhilSys)
SSS / UMIDDriver’s license
Voter’s IDSenior Citizen ID
PhilHealth IDPostal ID
TIN ID

Ipinapakita ng verification screen kung aling mga uri ng ID ang tinatanggap nito. Siguraduhing malinaw ang litrato, walang nakatakip at kita ang apat na sulok.

21+

Para lamang sa mga nasa hustong gulang na 21 pataas ang paglalaro. Ikinukumpara ang iyong petsa ng kapanganakan sa iyong ID, at tinatanggihan o isinasara ang account ng sinumang wala pang 21.

Mga restricted person

Ayon sa mga patakaran ng PAGCOR at sa Terms ng Casino Plus, hindi maaaring magparehistro o maglaro ang mga sumusunod:

  • Mga pampublikong opisyal — mga halal at itinalagang opisyal at empleyado, permanente man o pansamantala, career o non-career, may sahod man o wala
  • Mga miyembro ng Armed Forces of the Philippines (Army, Navy at Air Force) at ng Philippine National Police (AFP/PNP)
  • Mga taong wala pang 21 taong gulang, at mga estudyante ng anumang paaralan, kolehiyo o unibersidad sa Pilipinas
  • Mga opisyal at empleyado ng PAGCOR
  • Mga operator ng gaming site at ang kanilang mga empleyado
  • Mga may hawak ng Gaming Employment License (GEL)
  • Mga taong nakalista sa National Database of Restricted Persons (NDRP)
  • Mga banned na indibidwal at mga hindi rehistradong player
  • Ang asawa, common-law partner, mga anak at mga magulang ng mga pampublikong opisyal, ng mga miyembro ng AFP/PNP, at ng mga opisyal at empleyado ng PAGCOR
  • Mga taong nakarehistro bilang self-excluded, o na-diagnose na may compulsive gambling disorder
  • Sinumang iba pang ipinagbabawal ng kasalukuyang mga patakaran ng PAGCOR

Sa pagpaparehistro, kinukumpirma mong wala sa mga ito ang tumutukoy sa iyo. Kung may tumukoy sa iyo sa kalaunan — halimbawa, nanungkulan ka sa gobyerno — itigil ang paglalaro at kontakin ang suporta para isara ang iyong account.

NDRP — National Database of Restricted Persons

Ang PAGCOR ang nangangasiwa sa National Database of Restricted Persons. Kasama rito ang mga taong humiling na ma-exclude (self-exclusion) at ang mga taong na-exclude sa kahilingan ng kanilang pamilya (family exclusion). Umiiral ang mga exclusion sa lahat ng site na lisensyado at pinapatakbo ng PAGCOR. Hindi maaaring magbukas o gumamit ng Casino Plus account ang taong nakalista sa NDRP. Alamin kung paano gumagana ang exclusion sa aming Responsible Gaming page.

Beripikasyon ng account

Sa Aking Account → Beripikasyon, ipinapakita ng iyong account ang isa sa mga status na ito:

Hindi pa nasisimulan
Nakapagparehistro ka na pero hindi mo pa naisusumite ang iyong ID.
Sinusuri
Sinusuri pa ang iyong mga dokumento.
Kailangan ng aksyon
May hindi malinaw o kulang — sundin ang mga tagubiling ipinapakita.
Beripikado
Kumpleto na ang mga check at puwede ka nang humiling ng withdrawal.

Mga tanong tungkol sa account at beripikasyon

Hanggang kailan ko dapat kumpletuhin ang beripikasyon?

Hinihiling ng Terms ng Casino Plus na kumpletuhin mo ang electronic KYC (eKYC) sa loob ng tatlong (3) araw mula sa pagpaparehistro o bago ang iyong unang withdrawal. Hindi ilalabas ang withdrawal hangga’t hindi kumpleto ang eKYC.

Puwede ba akong magbukas ng pangalawang account?

Hindi. Isang account lamang ang puwede sa bawat tao. Maaaring isara ang mga duplicate na account.

Na-reject ang aking ID. Ano ang gagawin ko?

Siguraduhing malinaw ang litrato, kita ang apat na sulok at hindi expired ang ID, pagkatapos ay isumite ito muli. Kung ma-reject ulit, kontakin ang suporta at isama ang iyong account ID.

Ligtas ba ang aking impormasyon?

Pinangangasiwaan ang iyong data alinsunod sa Data Privacy Act of 2012 (Republic Act No. 10173). Basahin kung paano namin ito ginagamit sa aming Privacy Policy.